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Ledger钱包用户超过24小时无法访问BCH账户

  据报道,因无法访问账户,比特现金用户对Ledger硬件钱包感到非常失望。该公司的首席技术官尼古拉斯·贝卡(Nicolas Bacca)在Reddit论坛上解释说,团队仍在调查此事。

  Ledger钱包的BCH帐户无法使用

  最近,在Reddit论坛/r/ledgerwallet上,有用户抱怨称比特现金的账户已经被关超过20个小时。截至世界标准时间2018年4月10日下午6点17分,该问题仍未解决。该公司表示目前“数据传输”已完成81%,传输完成的预计时间不变。帖子下面很多比特现金用户评论说,无法看到自己的币和交易记录,都要吓坏了。Ledger已就该问题发表了一份进展报告:

  “新版的Bitcoin-ABC(比特现金节点)打破了我们parser的兼容性——导致 Ledger钱包上显示的余额不正确——我们的工程师团队正在进行修复。”

  “您的资金是安全的,您可以放心接收交易——紧急情况下,您可以使用ELECTRON CASH钱包取用资金。”

  问题很复杂,我们非常重视

  许多比特现金用户对于Ledger团队长时间无法解决问题而感到不满。Ledger的首席技术官尼古拉斯·贝卡(Nicolas Bacca)与在帖子下评论的网友们谈到此事,表示修复可能需要几天时间。

  “团队仍在调查。”贝卡解释道,“我并没有密切关注此事,但是如果将无效数据输入到我们的parser,可能需要重新解析整条链,这需要几天时间。感谢您的耐心等待,如果还是不能正常工作,请自由在Electron Cash Github提出问题。

  “对于那些想错误引述我的话的博主——这意味着另一个团队正在努力尽快解决问题,而不是我自己。”

  公司首席执行官Eric Larcheveque也对比特现金账户的问题作出了回应。

  “我们基础架构团队的所有工程师都在努力解决修复故障,因为我们在一天前就已经意识到这个问题。这个问题很复杂,因此我们非常重视。我们的首席技术官不是负责基础架构的,所以没有密切关注这个问题,但其他人都是(负责基础架构的)。”Ledger的首席执行官在技术官评论的下方解释到。

  “现在,我们正在重新索引我们所有的比特现金节点。资金是安全的,用户可以通过ELECTRON CASH立即取用资金。感谢大家的耐心等待。”

  大约在13分钟后,即世界标准时间2018年4月10日下午6点40分,Ledger更新进展报告,“文件传输已经完成。我们正在重启区块链浏览器并区块高度524442开始重新同步”(作者:Jamie Redman)

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